Купить коллектор выпускной на Honda с доставкой в Самару, Тольятти, Сызрань

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

Доброе время суток, Дмитрий! Получил свой заказ (замок зажигания и стартер) именно тот, который был указан на фото, и довольно, быстро. Спасибо. Но возникла проблема: у полученного стартера крепление отличается от моего неисправного. При оформлении заказа я сообщил правильную информацию о своем автомобиле и необходимой запчасти. У меня два вопроса. 1) Могу ли я (специалисты) разобрать купленный стартер и попробовать собрать из двух (купленного рабочего и старого сгоревшего) один нормальный. Если это не получится, то обратно собрать стартер, купленный у вас, и отправить вам, а взамен заказать другой, возможно, с доплатой. Если этот вариант не подходит, то - 2) Возможно ли вернуть купленный стартер, а взамен заказать другой. На всякий случай сообщаю VIN своего авто J**************5. Заранее благодарен! Владимир Б***. Екатеринбург. тел. 8**********70

Пришлите, пожалуйста, фотографии креплений.

Все отлично жду заказ!

Добрый день! Спасибо, будем рады видеть вас снова!

Все отлично груз получил

Замок ремня безопасности не подошёл, не фиксирует ремень, очень жаль...

Здравствуйте, Антон. В таких случаях достаточно обратиться , к менеджеру. который вел Ваш заказ, в установленные сроки, для возврата или обмена детали. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

вы мне отправили не тот вентилятор что на фото как быть

Здравствуйте, Максим. Не удалось до вас дозвониться.
Просим связаться с нами в ближайшее время для согласования возможности замены.

Спасибо все отлично привезли быстро но один минус штекер обрезаны на двери

Добрый день! Спасибо за оценку услуг нашей компании! К сожалению разбор б/у автомобилей не всегда позволяет сохранить штекеры и проводку в целостности. Будем рады сотрудничать снова!

Сработали оперативно, информация о статусе заказа поступала регулярно, спасибо....правда, заказ еще не получен...ПЭК принял груз в субботу,(пришло СМС) а уведомление о прибытии в Новгород пришло только сегодня.
С уважением Александр

Все отлично. Молодцы

Попросил проверить сотрудника запчасть по vin, через полчаса уже заказал доставку. Зеркало пришло транспортной компанией, упаковка отличная, всё доехало хорошо. Мой мастер уже всё поставил, работает, как родное. Спасибо Вам большое!

Приехало, то, что заказал. Быстро отправили, упаковка для хрупкой детали хорошая,