Купить ступицу на BMW с бесплатной доставкой в Самару, Тольятти, Сызрань

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Твёрдая пятерка !!!

хорошо

Заказ пришёл быстро а главное качественный!

Во-первых огромное спасибо за Вашу работу! По качеству запчастей претензий нет. По цене надо смотреть, что-то дешевле, а что-то дороже, а то проскакивает вообще "ХАЛЯВА"! Срок доставки чуть великоват (не 2-3 дня), но это я так понимаю связано стем, что деталь сначала доставляют на центральный

склад, а потом клиенту. Еще хорошо бы сделать личный кабинет с накопительными скидками. Спасибо.

Андрей,большое спасибо!!!!,приятно было с вами сотрудничать,извините за поздний отзыв.Удачи

Хорошая компания,все четко и по делу,товар соответствует описанию,доставка до Екатеринбурга 3 дня,упаковано хорошо.Все работает . Спасибо,будем сотрудничать!

Ребята хорошие, отправили быстро, качество хорошее. Молодцы.

Магазин хороший. Двигатель на BMW в Якутске купить невозможно, местные магазины а/запчастей если и соглашались привезти то за очень дорого. Здесь нашли быстро и цена хорошая. Надеюсь что Желдорэкспедиция сработает так же быстро и хорошо.

Супер отработанного))) спасибо